Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 03 сентября 2026 года

г. Москва

Общие положения

Настоящая Политика ООО «САНАБИЛИС» в отношении обработки персональных данных пользователей сайта и лиц, обращающихся посредством электронных каналов связи (далее — Политика), определяет цели, правовые основания, состав, способы и условия обработки персональных данных физических лиц, которые:

посещают сайт ООО «САНАБИЛИС» по адресу https://sanabilis.ru/ и его внутренние страницы;
направляют посредством Сайта заявку на запись или обратную связь;
используют встроенные сервисы онлайн-записи;
впервые обращаются в ООО «САНАБИЛИС» посредством Telegram, WhatsApp, MAX, электронной почты или иных используемых Оператором электронных каналов связи;
обращаются в интересах другого физического лица до оформления соответствующего лица в качестве пациента ООО «САНАБИЛИС».

Оператором персональных данных является:

Общество с ограниченной ответственностью «САНАБИЛИС»
сокращенное наименование — ООО «САНАБИЛИС»;
ИНН 7731648760;
КПП 773101001;
ОГРН 1107746327160;
адрес: 121359, г. Москва, ул. Маршала Тимошенко, д. 17, к. 2;
электронная почта: info@sanabilis.ru;

далее — Оператор.

Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных), Федеральным законом от 27.07.2006 №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Настоящая Политика применяется к обработке персональных данных до оформления физического лица в качестве пациента ООО «САНАБИЛИС» при первом очном посещении клиники.

После оформления пациента, заключения договора на оказание медицинских услуг и предоставления предусмотренных законодательством согласий обработка персональных данных пациента осуществляется в соответствии с отдельными документами ООО «САНАБИЛИС», регулирующими обработку персональных данных пациентов и оказание медицинской помощи.

Настоящая Политика применяется совместно с Политикой конфиденциальности персональных данных посетителей сайта ООО «САНАБИЛИС», которая определяет особенности обработки информации непосредственно при использовании Сайта, в том числе cookie и средств веб-аналитики.

Настоящая Политика не является согласием субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

В случаях, когда основанием обработки является согласие субъекта, такое согласие оформляется отдельно от настоящей Политики и иных информации и документов, которые субъект подтверждает или подписывает.

Основные понятия

Для целей настоящей Политики используются следующие понятия.

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.

Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные.

Оператор персональных данных — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия, совершаемые с ними.

Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных, кроме случаев, когда обработка необходима для их уточнения.

Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых без использования дополнительной информации становится невозможным определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту.

Специальные категории персональных данных — персональные данные, касающиеся, в частности, состояния здоровья физического лица, а также иные категории, предусмотренные Законом о персональных данных.

Пользователь Сайта — физическое лицо, посещающее Сайт и (или) использующее его функциональные возможности.

Заявитель — физическое лицо, направившее Оператору обращение или заявку через Сайт либо посредством электронных каналов связи до оформления в качестве пациента.

Потенциальный пациент — физическое лицо, обратившееся к Оператору с целью получения информации о медицинских услугах и (или) организации записи, но еще не оформленное в качестве пациента ООО «САНАБИЛИС».

Принципы обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных на законной и справедливой основе.

Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.

Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора.

Обработке подлежат только персональные данные, соответствующие заявленным целям.

Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям и не быть избыточными.

Оператор принимает меры для обеспечения точности, достаточности и актуальности персональных данных.

Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации, договором либо другим законным основанием.

По достижении целей обработки персональные данные уничтожаются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации либо самостоятельным законным основанием их дальнейшей обработки.

Категории субъектов персональных данных

В рамках настоящей Политики Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов: посетителей Сайта; лиц, оставивших заявки посредством Сайта; потенциальных пациентов; лиц, самостоятельно обращающихся в ООО «САНАБИЛИС» посредством Telegram, WhatsApp, MAX, электронной почты и иных электронных каналов связи; лиц, использующих сервис онлайн-записи; законных представителей несовершеннолетних; лиц, обращающихся в интересах другого физического лица; физических лиц, данные которых предоставлены Оператору другим лицом при организации записи на прием при наличии законного основания для такой передачи.

Работники, соискатели, контрагенты и уже оформленные пациенты ООО «САНАБИЛИС» не относятся к предмету настоящей Политики в части обработки данных, осуществляемой в рамках соответствующих трудовых, договорных или медицинских отношений.

Цели обработки персональных данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных в следующих целях:

прием и рассмотрение первичного обращения;

установление обратной связи с Заявителем;

предоставление информации об услугах, специалистах, стоимости, порядке оказания услуг и иных организационных вопросах;

предварительный подбор специалиста;

согласование даты и времени посещения;

организация записи на консультацию или иной прием;

совершение действий, направленных на возможное заключение договора на оказание медицинских услуг по инициативе субъекта персональных данных;

ведение и учет заявок в используемой Оператором CRM-системе;

обеспечение возможности повторной связи с Заявителем по вопросам ранее направленного обращения в течение установленного срока хранения данных;

предварительное рассмотрение информации, добровольно предоставленной Заявителем о состоянии здоровья, фотографий, снимков, результатов исследований и иных материалов, если Заявитель самостоятельно направляет их до первого посещения клиники;

организация записи другого физического лица по обращению его законного представителя или иного лица, имеющего законное основание для предоставления соответствующих данных;

обеспечение исполнения требований законодательства Российской Федерации и защиты прав и законных интересов Оператора и субъекта персональных данных.

Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки персональных данных в рамках настоящей Политики могут являться:

согласие субъекта персональных данных;
необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
необходимость совершения действий по запросу субъекта до заключения договора;
необходимость исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;
необходимость осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта;
иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Если обработка осуществляется на основании согласия, субъект предоставляет его свободно, своей волей и в своем интересе.

Согласие должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов и информации, подтверждаемых субъектом.

Согласие на получение рекламных сообщений не объединяется с согласием на обработку персональных данных, необходимую для обработки заявки.

Если согласие предоставляется представителем субъекта персональных данных, Оператор вправе проверить полномочия такого представителя.

Объем и перечень обрабатываемых персональных данных

Заявка непосредственно через Сайт

При заполнении формы на Сайте Оператор обрабатывает: имя, номер телефона, источник обращения и сведения о рекламном или информационном канале перехода, если такие сведения определяются техническими средствами Сайта и связаны с конкретной заявкой.

Первичное обращение через мессенджер или электронную почту

В зависимости от содержания обращения Оператор может обрабатывать: имя, фамилию, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, имя или идентификатор учетной записи в мессенджере, сведения об интересующей услуге, сведения о предпочтительном враче, сведения о желаемой дате и времени записи, содержание переписки, иные сведения, которые субъект самостоятельно сообщает для рассмотрения своего обращения.

Данные, необходимые для предварительного оформления записи

Если Заявитель принимает решение записаться на прием и для организации записи требуется создание карточки потенциального пациента, Оператор может запросить: фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер телефона, источник обращения.

Источник обращения может включать сведения о рекламном, информационном или ином канале, посредством которого Заявитель узнал об ООО «САНАБИЛИС».

Сам по себе источник обращения не всегда является персональными данными, однако при его хранении в карточке конкретного физического лица он обрабатывается как связанная с этим лицом информация.

Онлайн-запись через Медфлекс / Медточку

На отдельных страницах Сайта Пользователю может быть доступен виджет сервиса Медфлекс, посредством которого осуществляется переход к сервису Медточка для организации онлайн-записи.

Для авторизации и записи посредством соответствующего сервиса могут запрашиваться: номер телефона, фамилия, имя, отчество, дата рождения, сведения о выбранном специалисте, выбранные дата и время приема, иные сведения, технически необходимые для оформления записи.

Функциональность сервиса может предусматривать возможность записи другого физического лица. В таком случае Пользователь может предоставить сведения о другом лице, включая его ФИО и дату рождения.

Лицо, предоставляющее Оператору или используемому сервису персональные данные другого физического лица, должно иметь законное основание для такой передачи.

При необходимости Оператор вправе запросить подтверждение полномочий лица, действующего от имени другого субъекта персональных данных.

Использование сервиса онлайн-записи не заменяет заключение договора, оформление согласий и иной документации, необходимой при первом очном обращении в ООО «САНАБИЛИС».

Обращения посредством Telegram, WhatsApp и MAX

Заявитель вправе самостоятельно обратиться в ООО «САНАБИЛИС» посредством доступных электронных каналов связи, включая Telegram, WhatsApp и MAX.

При таком обращении Оператор может получить: отображаемое имя; номер телефона, если он доступен или сообщен Заявителем; идентификатор учетной записи, текст сообщений, сведения об интересующей услуге, сведения о желаемой записи; иные добровольно предоставленные Заявителем сведения и материалы.

В зависимости от используемого канала взаимодействия переписка может обрабатываться с использованием интеграционного сервиса Wazzup, связанного с CRM-системой Оператора.

Оператор не требует от Заявителя направления через мессенджер информации, избыточной для рассмотрения обращения.

Специальные категории персональных данных до первого приема

Основная форма заявки на Сайте не предусматривает сбор сведений о состоянии здоровья, загрузку фотографий, КТ, рентгенологических снимков, медицинских документов и иных медицинских материалов.

Вместе с тем при обращении посредством мессенджера или электронной почты Заявитель может по собственной инициативе сообщить: жалобы, сведения о состоянии здоровья, информацию о ранее проведенном лечении, сведения о диагнозах, сведения о проведенных медицинских вмешательствах, сведения о принимаемых препаратах, фотографии, рентгенологические снимки, КТ, иные медицинские изображения или документы.

Сведения о состоянии здоровья относятся к специальным категориям персональных данных.

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных в объеме, превышающем объективно необходимый для предварительного рассмотрения обращения.

Такие сведения могут использоваться для предварительного рассмотрения обращения, определения возможности записи к соответствующему специалисту и решения организационных вопросов до очного приема.

Предварительное рассмотрение переданных материалов не заменяет очный медицинский прием, диагностику, заключение договора, оформление информированных добровольных согласий и медицинской документации.

При первом очном посещении и оформлении физического лица в качестве пациента дальнейшая обработка соответствующих медицинских сведений осуществляется уже в рамках документов ООО «САНАБИЛИС», регулирующих обработку персональных данных пациентов и медицинскую деятельность.

Оператор не осуществляет в рамках настоящего процесса целенаправленную обработку сведений о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, интимной жизни либо сведений о судимости, если такая информация не была самостоятельно предоставлена субъектом и не имеется предусмотренной законом необходимости ее обработки.

Биометрические персональные данные

11.1. В рамках обработки первичных онлайн-обращений Оператор не использует биометрические персональные данные для установления личности Заявителей.

Фотография, снимок зубов, челюстно-лицевой области, КТ или иное медицинское изображение не признаются Оператором биометрическими персональными данными исключительно по причине наличия изображения физического лица, если такие сведения не используются Оператором для установления личности на основании физиологических или биологических особенностей.

Если характер обработки в дальнейшем изменится и Оператор начнет использовать биометрические сведения для установления личности, такая обработка осуществляется с соблюдением специальных требований законодательства Российской Федерации.

Способы и операции обработки

Обработка персональных данных осуществляется: с использованием средств автоматизации; без использования средств автоматизации; смешанным способом.

Оператор вправе осуществлять следующие операции: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение; обновление; изменение; извлечение; использование; предоставление; доступ; передачу в предусмотренных законом случаях; обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.

Не все перечисленные операции обязательно совершаются с каждой категорией персональных данных. Конкретный состав операций определяется целью и фактическим способом обработки.

Информационные системы и движение данных

Заявки, направляемые посредством формы Сайта, поступают в используемую Оператором CRM-систему Битрикс24.

В Битрикс24 может создаваться карточка обращения, содержащая предоставленные Заявителем сведения и информацию, необходимую для организации взаимодействия.

В зависимости от канала связи взаимодействие с Заявителем может осуществляться с использованием интеграции Wazzup.

При онлайн-записи могут использоваться сервисы Медфлекс / Медточка.

После принятия решения о записи Заявителя на прием Оператор может дополнительно получить данные, необходимые для предварительного создания записи и последующего оформления пациента.

После первого посещения клиники, заключения договора и оформления необходимой документации дальнейшая обработка персональных данных осуществляется уже в

соответствующих информационных системах медицинской организации и регулируется документами, применимыми к пациентам ООО «САНАБИЛИС».

Кто имеет доступ к персональным данным

Доступ к персональным данным Заявителей предоставляется только работникам Оператора, которым он необходим для выполнения трудовых и должностных обязанностей.

В зависимости от характера обращения доступ в пределах своих полномочий могут иметь: администраторы; старший администратор; управляющий; генеральный директор; маркетолог; технический специалист.

Конкретный объем доступа определяется функциональными обязанностями соответствующего работника и принципом минимально необходимого доступа.

Наличие технической возможности доступа не дает работнику права использовать персональные данные в целях, не связанных с его служебными обязанностями.

Работники, получившие доступ к персональным данным, обязаны: соблюдать конфиденциальность; не раскрывать персональные данные третьим лицам без законного основания; использовать данные исключительно в рамках предоставленных полномочий; соблюдать требования законодательства Российской Федерации и локальных актов Оператора.

Поручение обработки персональных данных

Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу на основании заключаемого с таким лицом договора.

Лицо, осуществляющее обработку по поручению Оператора, обязано: соблюдать принципы и правила обработки персональных данных; обеспечивать конфиденциальность; принимать необходимые меры защиты персональных данных; осуществлять обработку только в целях и пределах поручения Оператора; выполнять иные требования, предусмотренные законодательством и договором.

В рамках процессов, регулируемых настоящей Политикой, могут использоваться сторонние сервисы, обеспечивающие: CRM; интеграцию каналов связи; онлайн-запись; техническую работу Сайта; хостинг и информационную инфраструктуру; иные необходимые технологические процессы.

Разработчик Сайта и SEO-подрядчик имеют доступ к административной части Сайта и связанным с ней техническим инструментам только в объеме, необходимом для выполнения соответствующих работ.

Разработчик Сайта и SEO-подрядчик не имеют доступа к CRM Битрикс24, если такой доступ отдельно им не предоставлен Оператором.

Предоставление технического доступа не предоставляет подрядчику права использовать персональные данные в собственных целях.

Предоставление данных третьим лицам

Оператор и лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать их конфиденциальность.

Оператор не распространяет персональные данные неопределенному кругу лиц без предусмотренного законодательством основания.

Персональные данные могут предоставляться: лицам, осуществляющим обработку по поручению Оператора; государственным органам; правоохранительным органам; судам; иным уполномоченным лицам — в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

Оператор не осуществляет продажу персональных данных.

Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом для распространения, когда оно необходимо, оформляется отдельно от иных согласий. Это правило отдельно закреплено ст. 10.1 152-ФЗ.

Локализация и трансграничная передача

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации, в том числе посредством сети «Интернет», Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства Российской Федерации о локализации персональных данных.

Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с соблюдением требования об использовании баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, кроме прямо предусмотренных законом случаев. С 1 июля 2025 года действующая редакция ч. 5 ст. 18 непосредственно запрещает использовать для этих операций базы за пределами РФ, кроме установленных законом исключений.

При самостоятельном использовании Пользователем Telegram, WhatsApp либо иного внешнего сервиса часть информации может также обрабатываться владельцем соответствующего сервиса в соответствии с его правилами.

Если использование конкретного сервиса Оператором предполагает трансграничную передачу персональных данных, Оператор осуществляет такую передачу только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации, включая предусмотренные законом процедуры уведомления.

Срок обработки и хранения персональных данных

Данные первичных обращений и заявок потенциальных пациентов обрабатываются в течение периода, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике.

Если обращение не приводит к оформлению физического лица в качестве пациента, данные соответствующей заявки могут храниться в CRM Оператора до трех лет с даты последнего взаимодействия с Заявителем.

Указанный срок установлен для: учета истории обращения; предотвращения дублирования заявок; возможности корректного рассмотрения повторного обращения; разрешения возможных спорных ситуаций; защиты прав и законных интересов Оператора и Заявителя.

Если Заявитель становится пациентом ООО «САНАБИЛИС», необходимые персональные данные могут продолжить обрабатываться на иных правовых основаниях в соответствии с документами Оператора, регулирующими обработку данных пациентов.

Сведения и материалы специальной категории, добровольно направленные Заявителем до приема, не должны храниться дольше, чем это необходимо для предварительного рассмотрения обращения и последующего оформления медицинских отношений, если для их дальнейшей обработки отсутствует иное законное основание.

По истечении предусмотренного срока хранения или достижении цели обработки персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию при отсутствии другого законного основания для продолжения обработки.

Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе получать информацию об обработке его персональных данных.

В частности, субъект вправе получить сведения: о подтверждении факта обработки; о правовых основаниях и целях обработки; о применяемых способах обработки; о наименовании и месте нахождения Оператора; о лицах, которым могут быть раскрыты

персональные данные на основании договора или закона; об обрабатываемых персональных данных; об источнике их получения, когда это применимо; о сроках обработки и хранения; о порядке реализации своих прав; об осуществленной или предполагаемой трансграничной передаче; о лице, осуществляющем обработку по поручению Оператора, в предусмотренных законом случаях; об иных сведениях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Субъект вправе требовать уточнения своих данных, их блокирования или уничтожения, если данные: неполные, устаревшие, неточные, незаконно полученные, не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

Субъект вправе отозвать ранее данное согласие на обработку персональных данных.

Отзыв согласия не исключает возможности продолжения обработки, если у Оператора имеется самостоятельное законное основание для обработки без согласия субъекта.

Субъект вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных либо в судебном порядке.

Порядок реализации прав субъекта

Субъект персональных данных либо его представитель вправе направить Оператору обращение:

по электронной почте: info@sanabilis.ru;

по адресу:
121359, г. Москва, ул. Маршала Тимошенко, д. 17, к. 2,
ООО «САНАБИЛИС».

Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и определить содержание его требования, а также сведения, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Если обращение подается представителем, Оператор вправе запросить документ или иные сведения, подтверждающие полномочия представителя.

Оператор вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для исключения неправомерного получения персональных данных третьим лицом.

Информация о наличии персональных данных и возможность ознакомления с ними предоставляются субъекту или его представителю в порядке, установленном ст. 14 Закона о персональных данных.

Уточнение, блокирование и прекращение обработки

При выявлении неправомерной обработки Оператор осуществляет блокирование соответствующих персональных данных на период проверки.

При выявлении неточных данных Оператор осуществляет их блокирование на период проверки, если это не нарушает права и законные интересы субъекта или третьих лиц.

При подтверждении факта неточности Оператор уточняет персональные данные в срок, установленный законодательством Российской Федерации.

При выявлении неправомерной обработки Оператор прекращает ее либо обеспечивает прекращение обработки лицом, действующим по его поручению.

Если обеспечить правомерность обработки невозможно, персональные данные подлежат уничтожению.

При достижении цели обработки Оператор прекращает обработку и уничтожает данные либо обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий 30 дней, если отсутствует иное предусмотренное законом основание для продолжения обработки.

При обращении субъекта с требованием о прекращении обработки Оператор прекращает обработку в срок, не превышающий 10 рабочих дней, за исключением случаев, когда закон разрешает продолжение обработки.

Указанный срок может быть продлен не более чем на пять рабочих дней при направлении субъекту мотивированного уведомления.

Если уничтожение персональных данных в установленный срок невозможно, Оператор обеспечивает их блокирование и последующее уничтожение в предусмотренный законодательством срок.

Защита и конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать их третьим лицам и не распространять без согласия субъекта, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от: неправомерного или случайного доступа; уничтожения; изменения; блокирования; копирования; предоставления; распространения; иных неправомерных действий.

В зависимости от характера обработки Оператор применяет, в частности: разграничение прав доступа; определение круга работников, имеющих доступ; требования конфиденциальности; использование учетных записей и иных механизмов ограничения доступа; локальные акты и внутренние процедуры; меры информационной безопасности; контроль обработки персональных данных; иные предусмотренные законодательством меры.

Подробный состав организационных и технических мер определяется внутренними документами Оператора и не подлежит раскрытию в настоящей публичной Политике в той части, в которой такое раскрытие может снизить уровень информационной безопасности.

Обязанности и права Оператора

Оператор обязан:

соблюдать требования законодательства Российской Федерации о персональных данных;
обеспечивать законность обработки;
соблюдать конфиденциальность;
обрабатывать только данные, соответствующие заявленным целям;
обеспечивать реализацию прав субъектов;
предоставлять субъекту предусмотренную законом информацию;
принимать необходимые меры защиты;
уточнять, блокировать, прекращать обработку и уничтожать данные в предусмотренных законом случаях;
обеспечивать соблюдение требований законодательства лицами, действующими по поручению Оператора;
исполнять иные обязанности, установленные законодательством Российской Федерации.

Оператор вправе:

получать персональные данные в объеме, необходимом для конкретной цели;
проверять полномочия представителей;
поручать обработку персональных данных другим лицам;
продолжать обработку после отзыва согласия при наличии самостоятельного предусмотренного законом основания;
предоставлять данные уполномоченным государственным органам в предусмотренных законом случаях;
защищать свои права и законные интересы;
осуществлять иные права, предоставленные законодательством Российской Федерации.

Соотношение с Политикой конфиденциальности Сайта и документами пациента

Политика конфиденциальности персональных данных посетителей сайта ООО «САНАБИЛИС» регулирует прежде всего технические особенности обработки информации на Сайте, включая формы, cookie, Яндекс.Метрику, Вебвизор и другие элементы Сайта.

Настоящая Политика регулирует обработку персональных данных физического лица как Заявителя и потенциального пациента до первого очного приема.

После первого посещения клиники и оформления физического лица в качестве пациента обработка его персональных данных, медицинских сведений и документов осуществляется в соответствии с отдельной расширенной политикой ООО «САНАБИЛИС», договорами, согласиями и иными документами, применимыми к пациентам.

Тем самым настоящий документ не заменяет и не дублирует внутренний и пациентский контур обработки персональных данных медицинской организации.

Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику, в том числе в связи с: изменением законодательства Российской Федерации; изменением способов приема и обработки обращений; подключением новых информационных систем; изменением используемых мессенджеров или сервисов; изменением процессов организации записи; изменением сроков и способов обработки.

Новая редакция вступает в силу с момента ее утверждения и размещения в свободном доступе, если иное не предусмотрено самой новой редакцией.

Актуальная редакция Политики должна быть доступна Пользователям и Заявителям, персональные данные которых обрабатываются в соответствии с настоящим документом.

Заключительные положения

К настоящей Политике и отношениям, связанным с обработкой персональных данных, применяется законодательство Российской Федерации.

В части обработки персональных данных посредством Сайта настоящая Политика применяется совместно с Политикой конфиденциальности персональных данных посетителей сайта ООО «САНАБИЛИС».

Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от настоящей Политики.

Согласие на рекламные и информационные коммуникации, если оно необходимо в соответствии с законодательством Российской Федерации, оформляется отдельно от согласия на обработку персональных данных для целей приема и обработки заявки.

Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом для распространения, если такая обработка осуществляется, также оформляется отдельно.

В случае противоречия положений настоящей Политики обязательным требованиям законодательства Российской Федерации применяются положения законодательства Российской Федерации.

Реквизиты Оператора

Общество с ограниченной ответственностью «САНАБИЛИС»
ООО «САНАБИЛИС»

ИНН: 7731648760
КПП: 773101001
ОГРН: 1107746327160

Адрес:
121359, г. Москва, ул. Маршала Тимошенко, д. 17, к. 2

Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных:
info@sanabilis.ru

Сайт:
https://sanabilis.ru/

Редакция от 03 сентября 2026 года